ログイン
レンタカー予約

【予約確認メールが来ない】レンタカー予約トラブルの対処法

1 件
1 OP
レンタカー予約後の確認メールが届かない場合の対処法をまとめました。

■ 確認メールが来ない主な原因
・迷惑メールフォルダに振り分けられている
・メールアドレスの入力ミス
・サーバーの遅延(数時間後に届く場合がある)
・予約が正常に完了していない

■ 確認すべき手順
1. 迷惑メールフォルダを確認
2. 予約サイトのマイページで予約状況を確認
3. 数時間待っても届かない場合は予約サイト・会社に問い合わせ

■ 問い合わせ時に用意するもの
・予約時に使ったメールアドレス
・予約番号(マイページに表示されている場合)
・クレジットカードの引き落とし状況

予約トラブルの体験談・解決策を投稿してください!
💬 返信する