「予約したあとで、返す場所を変えたくなった」「借りた店と違う店舗で返せる?」
結論:大手レンタカーなら返却場所は変更できます。同一県内・同一エリアなら無料〜2,200円、他県になると10,000〜50,000円の乗り捨て料金がかかります。 変更手続きは出発前なら予約サイト、出発後なら借りた店舗へ電話が正しい窓口です。
返却場所を変えるといくらかかるか
| 返却先 | 追加料金の目安 | 可否 |
|---|---|---|
| 同じ店舗 | 0円 | ◯ |
| 同一市内の別店舗 | 0〜1,100円 | ◯ |
| 同一県内の別店舗 | 0〜2,200円 | ◯ |
| 同一エリア内の空港店 | 1,100〜3,300円 | ◯ |
| 隣接県 | 5,500〜16,500円 | ◯(会社による) |
| 遠方の他県(東京→大阪など) | 22,000〜55,000円 | ◯(大手のみ) |
| 格安系(ニコニコ等)の他店舗 | — | 不可のことが多い |
料金の詳細はレンタカー乗り捨て料金の目安にルート別の表があります。
変更のタイミング別・正しい手続き
① 出発前(まだ車を借りていない)
- 予約サイトのマイページから返却店舗を変更します
- ただし返却先を変えると料金が再計算されます。乗り捨て料金が加算されるほか、プラン自体が使えず取り直しになることもあります
- 変更できない場合は、いったんキャンセルして予約し直したほうが安いこともあります(無料キャンセル期限を確認)
② 出発後(すでに車に乗っている)
- 必ず借りた店舗に電話してください。返却先の店舗ではありません
- 返却先店舗の在庫状況によっては断られることがあります(受け入れ枠がある)
- 無断で別店舗に返すと、規定外として高額な回送費を請求される可能性があります
- 電話は返却の数時間前までに。当日夕方の連絡だと間に合わないことがあります
同一県内なら無料になる条件
- 同じ会社の直営店であること:フランチャイズ店同士は対象外のことがあります
- 営業時間内に返せること:閉店後の返却は不可の店舗が大半です
- 空港店・新幹線駅店は例外:同一県内でも1,100〜3,300円かかることがあります
- 事前に申告していること:予約時に返却店舗を指定しておけば確実です
会社別の対応
| 会社 | 他店舗返却 | 他県返却 |
|---|---|---|
| トヨタレンタカー | ◯ | ◯(全国) |
| ニッポンレンタカー | ◯ | ◯(全国) |
| オリックスレンタカー | ◯ | ◯(全国) |
| タイムズカーレンタル | ◯ | ◯ |
| 日産レンタカー | ◯ | ◯ |
| ニコニコレンタカー | 店舗により不可 | 基本不可 |
| ガッツレンタカー | 店舗により不可 | 基本不可 |
格安系は各店舗が独立採算のため、車を戻す手段がありません。返却場所を変える可能性があるなら、最初から大手を選ぶのが安全です。
よくある質問(FAQ)
Q1. 返却場所の変更は当日でもできますか?
借りた店舗に電話すれば当日でも可能なことが多いですが、返却先の受け入れ枠次第です。数時間前までに連絡してください。
Q2. 変更にキャンセル料はかかりますか?
変更手続き自体に手数料はかかりません。ただし乗り捨て料金が加算され、プラン変更で基本料金も変わることがあります。
Q3. 借りた場所と返す場所が違うと必ず高いですか?
いいえ。同一県内なら無料〜2,200円で済むことが大半です。高くなるのは他県返却です。
Q4. 空港で借りて市内で返せますか?
できます。同一エリアなら0〜3,300円が目安です。帰りが電車のときに便利な使い方です。
Q5. 無断で別の店舗に返したらどうなりますか?
規定外返却として回送費用を請求されます。必ず事前に連絡してください。
まとめ
- 返却場所は変更できる。同一県内なら無料〜2,200円
- 出発前は予約サイト、出発後は「借りた店舗」に電話
- 格安系は他店舗返却そのものが不可のことが多い
- 無断返却は回送費用を請求される